Спа-этикет

Дорогие клиенты!

Мы стремимся сделать все от нас зависящее, чтобы ваше пребывание в спа-салоне «Sunrita»  было комфортным и полезным.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами, которые помогут вам получить максимальную пользу и удовольствие от посещения нашего спа-салона.

1. Пожалуйста, приезжайте за 15 минут до процедуры. В этом случае вы сможете без спешки заполнить анкету гостя, переодеться и насладиться чашечкой нашего фирменного имбирного напитка, чтобы настроиться на ритуал ухода.
2. Пожалуйста, не опаздывайте. Ваше опоздание сокращает время вашей процедуры, а значит, и ее полезность для вас. Если вы опоздали более чем на  10 минут, а после вашей процедуры записаны другие гости, мы вправе отказать вам в предоставлении услуги.
3. Если вы не можете приехать на сеанс, пожалуйста, постарайтесь отменить вашу запись заблаговременно. 
4. В нашем SPA вам будет предоставлено одноразовое белье, тапочки и все необходимое для процедуры. Мы обеспечим вас полотенцами и халатом, в который вы сможете переодеться до процедуры. 
5. Большинство процедур начинается с традиционного омовения ног, которое помогает настроиться на уход. До процедуры гостю подают напиток с имбирем, а после – зеленый чай.
6. Мы ознакомим вас с противопоказаниями к нашим процедурам. Перед уходом гость заполняет специальную карточку. Пожалуйста, сообщите нам обо всех известных вам заболеваниях и противопоказаниях к процедурам. Мы заботимся о вашей безопасности. Кроме того, обязательно укажите, есть ли на вашем теле места, воздействие на которые нежелательно.
7. Большинство наших процедур выполняются, когда на госте лишь одноразовые бикини. Однако все наши мастера специально обучены закрывать тело клиента так, чтобы открытой оставалась лишь та часть, на которую выполняется воздействие в данный момент. Когда клиент переворачивается или располагается на кушетке, мастер всегда держит полотенце таким образом, чтобы не видеть клиента.
8. Все процедуры, которые осуществляются в «Sunrita», носят общий характер и не заменяют медицинское лечение. Мы всегда рекомендуем проконсультироваться у вашего лечащего врача перед тем, как посетить ту или иную процедуру.
9. При заполнении анкеты вы выбираете уровень давления при массаже: сильный, средний или слабый. Мастер также всегда спрашивает о том, комфортно ли то давление, с которым выполняется массаж.
10. Наш спа-салон – это место для спокойствия и релаксации. Пожалуйста, отключите ваши мобильные телефоны или поставьте их на беззвучный режим. Кроме того, постарайтесь разговаривать, не повышая голос.
11. Желательно не принимать пищу непосредственно перед процедурами. Постарайтесь закончить трапезу, как минимум, за полтора часа перед процедурой.
12. Курение в нашем спа – недопустимо. Если вы страдаете жесткой никотиновой зависимостью, позаботьтесь о том, чтобы взять с собой никотиновую жевательную резинку или электронную сигарету.
13. Посещение нашего спа-салона в состоянии алкогольного или наркотического опьянения недопустимо. В случае если гость пришел в нетрезвом состоянии, ему будет отказано в процедуре.
14. Имейте в виду, что вы находитесь в профессиональном спа-салоне, и не ждите никаких иных услуг от наших мастеров.
15. Если вы испытываете какие-либо неудобства при посещении нашего спа, пожалуйста, сообщите об этом администратору или директору нашего заведения. Ваше мнение очень важно для нас!

С величайшим уважением и вниманием, сотрудники спа-салона «Sunrita».